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Buenas noches;
me gustaria saber porque tengo mis dos compras en suspenso y no puedo volver a descargarlas cuando yo les pague los planes
Por cierto he instalado por primera vez desde que lo compre expense manager y su componente no instala nada .
gracias y un saludo
me gustaria saber porque tengo mis dos compras en suspenso y no puedo volver a descargarlas cuando yo les pague los planes
Por cierto he instalado por primera vez desde que lo compre expense manager y su componente no instala nada .
gracias y un saludo
Responses (2)
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0Hola,
Le mandamos un e-mail al respecto el mismo dia en que se suscribió (11 de enero). Le volveré a enviar el e-mail ahora.
La razón es porque en el proceso de compra no se seleccionó correctamente el país y en consecuencia el IVA no fue añadido a la factura. Tiene que abonar el IVA correspondiente a la comra, que todavía está pendiente, para reactivar las subscripciones. Encontrará la factura en su area privada de facturas http://www.joomlathat.com/account/invoices
gracias -
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